Condiciones de Uso

1. Descripción del servicio

EasyReportGen es una aplicación web que permite a los profesionales crear informes de inspección (diagnósticos inmobiliarios, inventarios, auditorías técnicas, etc.) de forma rápida y sencilla.

El servicio es editado por:

• Nombre: EasyReportGen
• Email: contact@easyreportgen.com
• Sitio web: https://easyreportgen.com

2. Acceso al servicio

2.1 Registro

El acceso al servicio requiere la creación de una cuenta de usuario. Usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

2.2 Planes disponibles

3. Uso del servicio

3.1 Usos permitidos

Puede utilizar EasyReportGen para:

• Crear informes de inspección profesionales
• Almacenar y gestionar sus informes
• Exportar y compartir sus informes (planes de pago)

3.2 Usos prohibidos

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el servicio con fines ilegales o fraudulentos
• Intentar eludir las medidas de seguridad
• Compartir su cuenta con terceros
• Utilizar robots o scripts automatizados
• Revender o redistribuir el servicio
• Sobrecargar intencionalmente los servidores

4. Propiedad intelectual

4.1 Nuestra propiedad

EasyReportGen, su interfaz, código, funcionalidades y diseño son nuestra propiedad exclusiva. Queda prohibida toda reproducción no autorizada.

4.2 Su contenido

Usted conserva la propiedad íntegra de sus informes y datos. Al utilizar el servicio, nos otorga una licencia limitada para:

• Almacenar sus datos en nuestros servidores
• Tratar sus datos para prestar el servicio
• Crear copias de seguridad

5. Datos personales

Recopilamos y tratamos sus datos de conformidad con nuestra Política de Privacidad y el RGPD.

Sus derechos incluyen:

• Acceso a sus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de sus datos
• Portabilidad de sus datos
• Oposición al tratamiento

6. Pago y facturación

• Los pagos están asegurados por Stripe
• La facturación es mensual y automática
• Los precios se indican con impuestos incluidos en euros
• Una factura está disponible después de cada pago

Consulte nuestra Política de Reembolso para las condiciones de cancelación.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo:

• Pueden producirse interrupciones por mantenimiento
• No garantizamos una disponibilidad del 100%
• En caso de avería importante, le informaremos por correo electrónico

8. Limitación de responsabilidad

EasyReportGen se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables de:

• Pérdida de datos debida a su negligencia
• Daños indirectos relacionados con el uso del servicio
• Errores en sus informes
• El uso que haga de los informes generados

Nuestra responsabilidad se limita a las cantidades pagadas durante los últimos 12 meses.

9. Rescisión

9.1 Por usted

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactándonos.

9.2 Por nosotros

Podemos suspender o cancelar su cuenta en caso de:

• Violación de estas condiciones
• Actividad fraudulenta o ilegal
• Impago tras recordatorio

10. Modificaciones de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

11. Legislación aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, favorecemos una resolución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán competentes.