Application Rapport
Etat Lieux Demenagement

Documenter l'état du logement AVANT le déménagement (photos datées des murs, sols, équipements). Protéger les parties communes (couloirs, ascenseur) pendant le déménagement. Vérifier les assurances du déménageur (RC professionnelle). Faire constater les éventuels dommages immédiatement et par écrit. Le locataire reste responsable des dégradations causées pendant le déménagement.

Oui. L'article L.224-61 du Code de la consommation rend le déménageur responsable des dommages causés aux biens transportés ET aux locaux (logement quitté et nouveau logement). Le client dispose de 10 jours après la livraison pour formuler des réserves par lettre recommandée. L'assurance RC professionnelle du déménageur couvre ces dommages.

Le volume se calcule en m³. Méthode : inventaire pièce par pièce de tous les meubles et cartons. Repères moyens : studio 10-15 m³, 2 pièces 15-25 m³, 3 pièces 25-35 m³, 4 pièces 35-50 m³, maison 50-80 m³. La visite technique préalable (gratuite, obligatoire au-delà d'un certain volume) permet une estimation précise et un devis ferme.

Lettre de voiture obligatoire (article L.224-59 Code de la consommation), déclaration de valeur des biens, assurance responsabilité civile professionnelle, respect des délais convenus. Le devis doit mentionner : volume, distances, services inclus (emballage, montage), prix TTC, conditions d'assurance. Le déménageur doit être inscrit au registre des transporteurs.

Non. L'état des lieux de sortie doit refléter l'état du logement au moment de la remise des clés, donc après le déménagement. Un état des lieux réalisé avec les meubles encore en place ne permet pas de constater l'état des sols et des murs cachés, et peut être contesté. Le bailleur ne peut pas exiger l'état des lieux avant que le logement soit entièrement vidé.